Структурная модель интегрированной системы менеджмента качества автотранспортных услуг

УДК:  656.13.05

Автор статьи:  Мустафин Ж.К.

Место работы автора:  Семипалатинский государственный университет им. Шакарима

Название журнала:  Труды университета

Год выпуска:  2011

Номер журнала:  3(44)

Страницы:  с.68-70

Ключевые слова:  бизнес-моделирование, автотранспортные услуги, структурная модель, интегрированная система, менеджмент качества, автотранспортные услуги, метод экспертных оценок, коэффициент ранговой корреляции Спирмена, взаимооценка компетентности экспертов, матрица корреляций, нормированные балльные оценки, системы технического обслуживания автомобилей.

Список литературы:  
1. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика,1978. 129 с.
2. Китаев Н.Н. Групповые экспертные оценки. М.: Знание, 1975. 58 с.
3. Елисеева И.И. и др. Теория статистики с основами теории вероятностей. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 446 с.
4. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика. М.: Высш. шк., 1997. 474 с.

Электронный вариант:  скачать



 


Последние Новости

  • 28.11.2012

    Казахстанская общенациональная пробная подписка на IEEE/IET

  • 20.12.2011

    В шаге от цели «Smart»

  • 20.12.2011

    Инновационный прорыв региона

Форма Авторизации

ВойтиВойти
  • Забыли пароль?